Medellín, octubre de 2024 – Empresas Públicas de Medellín (EPM) ha anunciado la interrupción del servicio de agua potable en varias zonas de Medellín y Alto de Las Palmas debido a trabajos de mantenimiento y daños en las redes de distribución. Esta medida ha afectado a miles de usuarios, quienes han experimentado cortes prolongados de suministro en sus hogares y negocios.
Interrupción en Alto de Las Palmas
En Alto de Las Palmas, la suspensión del servicio de agua afecta a un sector considerable de la población debido a reparaciones programadas en las redes de distribución. EPM ha comunicado que los trabajos son necesarios para mejorar la infraestructura y garantizar un suministro más estable a largo plazo. Las obras se extenderán durante varios días, por lo que la empresa ha habilitado puntos de abastecimiento temporal para que los residentes puedan acceder a agua potable mientras se soluciona el inconveniente.
EPM ha asegurado que está trabajando arduamente para restablecer el servicio en el menor tiempo posible y ha instado a la comunidad a hacer un uso racional del agua mientras se realizan las reparaciones.
Daños en Tuberías en Medellín
En Medellín, más de 22.000 hogares también se han visto afectados por cortes de agua debido a daños imprevistos en las tuberías principales de distribución. EPM informó que el daño se produjo por el deterioro de una tubería de gran tamaño que abastece a varios sectores de la ciudad. Las brigadas de la empresa se encuentran en el lugar trabajando para reparar la falla y se espera que el servicio sea restablecido gradualmente en las próximas horas.
Las autoridades locales han pedido paciencia a los residentes mientras se llevan a cabo las reparaciones y se han dispuesto camiones cisterna para abastecer a las áreas más afectadas.
Plan de Acción de EPM
Empresas Públicas de Medellín ha enfatizado que el mantenimiento y la modernización de las redes de agua son vitales para evitar interrupciones más prolongadas en el futuro y para garantizar un servicio eficiente a la creciente población de la ciudad y sus alrededores. Además, se ha comprometido a mejorar la comunicación con los usuarios y a proporcionar información actualizada sobre las interrupciones de manera oportuna a través de sus canales digitales y atención al cliente.
Conclusión
La interrupción del servicio de agua en Medellín y Alto de Las Palmas ha generado incomodidades para miles de residentes, pero EPM trabaja a toda marcha para solucionar los problemas y mejorar la infraestructura. Las autoridades recomiendan a los usuarios estar atentos a los comunicados oficiales y hacer un uso responsable del agua mientras se restablece el servicio en su totalidad.
