Bogotá D.C. En el marco de la estrategia “Seguridad, Dignidad y Democracia”, la Policía Nacional continúa fortaleciendo la estrategia de Mediación Policial como una herramienta orientada a mejorar la convivencia ciudadana y prevenir hechos de violencia en diferentes localidades de la capital.
Espacios de diálogo y prevención
Para el desarrollo de esta estrategia, la Policía Nacional dispuso de una oferta institucional integrada por profesionales capacitados en resolución de conflictos, quienes atienden a la comunidad en localidades como:
- Bosa
- Santa Fe
- San Cristóbal
- Suba
Las jornadas se desarrollan en horario continuo desde las 8:00 de la mañana hasta las 2:00 de la tarde.
¿Qué busca la mediación policial?
La estrategia tiene como propósito:
- Prevenir situaciones de intolerancia
- Evitar que los conflictos escalen a hechos de violencia
- Promover el diálogo, la escucha activa y el respeto entre las partes involucradas
Entre los casos más frecuentes atendidos se encuentran:
- Conflictos entre vecinos
- Problemas por ruido
- Situaciones relacionadas con mascotas
- Discusiones familiares
- Diferencias en espacios compartidos
Cifras de convivencia en Bogotá
Según la Policía Metropolitana de Bogotá, durante el año 2026 se han atendido:
- Más de 730.548 motivos de policía
- 93.871 llamadas relacionadas con riñas
- 141.802 reportes por alteraciones asociadas al ruido
- 52.915 casos relacionados con violencia intrafamiliar
Las autoridades señalaron que estas cifras evidencian la importancia de fortalecer mecanismos preventivos y de mediación.
Salas de mediación y resultados
Actualmente, Bogotá cuenta con:
- 26 salas de mediación policial
- 19 ubicadas en estaciones de policía
- 7 en Centros de Atención de Fiscalía (CAF)
Entre el 1 de enero y el 3 de mayo de 2026 se realizaron:
- 1.944 mediaciones en sala
- 3.165 mediaciones in situ realizadas directamente por patrullas de vigilancia
De igual forma, en aplicación de la Ley 1801 de 2016:
- Fueron impuestos 5.125 comparendos relacionados con conflictos de convivencia
- 3.165 casos fueron direccionados a procesos de mediación como alternativa pacífica de solución
Cierre institucional
La Policía Nacional reiteró su compromiso con la construcción de entornos seguros y tranquilos, promoviendo el diálogo y la resolución pacífica de conflictos junto a la ciudadanía.
Dios y Patria.

